Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение определяет правила использования сайта и платформы SecretChek.

1. Предмет соглашения

SecretChek предоставляет цифровые инструменты для постановки задач тайным покупателям, контроля качества сервиса и получения результатов в личном кабинете.

2. Роли пользователей

В рамках платформы могут использоваться роли посетителя сайта, клиента (заказчика проверок) и исполнителя-агента (тайного покупателя). Функциональность роли определяется интерфейсом и правами доступа.

3. Аккаунт и безопасность

Пользователь обязан предоставлять достоверные данные, не передавать доступ третьим лицам и обеспечивать сохранность логина, пароля и иных средств авторизации.

4. Запрещенные действия

Запрещаются попытки несанкционированного доступа, использование платформы для противоправных целей, публикация недостоверной информации и действия, нарушающие права третьих лиц.

5. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется в формате digital-платформы. Исполнитель не несет ответственность за косвенные убытки и не гарантирует абсолютное отсутствие технических перерывов, при этом принимает разумные меры для устойчивой работы.

6. Каналы связи

Официальные коммуникации осуществляются через email secretchek@mail.ru и телефон 8 926 036-50-50.