Условия оплаты и возврата

Оплата услуг SecretChek осуществляется онлайн через платежный сервис YooKassa.

1. Порядок оплаты

Клиент пополняет внутренний баланс в личном кабинете. Поступившие средства используются для оплаты услуг платформы и выполнения проверок качества сервиса.

2. Зачисление средств

Баланс зачисляется после подтверждения успешного платежа со стороны платежного провайдера. История операций доступна в финансовом разделе дашборда.

3. Условия возврата

Возврат неиспользованных средств возможен по обращению клиента и рассматривается индивидуально. Для проверки заявки могут потребоваться данные платежа и реквизиты плательщика.

Услуги, которые уже оказаны в цифровом формате (выполненные проверки, сформированные и предоставленные отчеты), возврату не подлежат, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4. Обращение в поддержку

По вопросам оплаты и возврата обращайтесь: secretchek@mail.ru, телефон 8 926 036-50-50.